ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

для интернет-магазина Spoon&Story

Дата вступления в силу: «2» июля 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Прибыткова Екатерина Анатольевна (ИНН 422037206453, ОГРНИП 321784700250241), являющимся владельцем интернет-магазина Spoon&Story (далее — «Администрация»), и любым лицом, использующим сайт Spoon&Story (далее — «Пользователь»).
1.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
1.4. Настоящее Соглашение является публичным документом и действует в отношении всех пользователей сайта.

2. Термины
В настоящем Соглашении используются следующие понятия:
  • Сайт — интернет-магазин Spoon&Story.
  • Пользователь — любое лицо, использующее сайт.
  • Личный кабинет — персональный раздел Пользователя после регистрации.
  • Товар — продукция, размещенная для продажи на сайте.
  • Заказ — оформленная Пользователем заявка на приобретение товара.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность:
  • просматривать каталог товаров;
  • регистрироваться на сайте;
  • использовать личный кабинет;
  • оформлять и оплачивать заказы;
  • получать информацию о товарах;
  • подписываться на информационные и рекламные рассылки (при наличии отдельного согласия).
3.2. Пользователь обязуется использовать сайт исключительно законными способами.

4. Регистрация
4.1. Для доступа к отдельным функциям сайта Пользователь может пройти регистрацию.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию.
4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность логина и пароля.
4.4. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем до момента уведомления Администрации о компрометации доступа.

5. Личный кабинет
5.1. Через личный кабинет Пользователь вправе:
  • оформлять заказы;
  • отслеживать их статус;
  • изменять контактные данные;
  • просматривать историю заказов;
  • управлять подпиской на рассылку.
5.2. Администрация вправе временно ограничить доступ к личному кабинету при проведении технических работ или при выявлении нарушений условий настоящего Соглашения.

6. Оформление заказов
6.1. Пользователь самостоятельно выбирает товары и оформляет заказ.
6.2. Информация о наличии товара, стоимости, сроках доставки и характеристиках размещается на сайте.
6.3. После оформления заказа Пользователь получает подтверждение выбранным способом связи.
6.4. Оплата осуществляется способами, указанными на сайте.
6.5. Правила продажи, доставки, возврата товаров и возврата денежных средств регулируются отдельной Публичной офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

7. Права и обязанности Пользователя
Пользователь вправе:
  • использовать функционал сайта;
  • получать информацию о товарах;
  • обращаться в службу поддержки;
  • требовать обработки персональных данных в соответствии с законодательством.
Пользователь обязуется:
  • предоставлять достоверные сведения;
  • не нарушать законодательство Российской Федерации;
  • не использовать сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или иной противоправной деятельности;
  • не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта.

8. Права и обязанности Администрации
Администрация вправе:
  • изменять функционал сайта;
  • обновлять ассортимент товаров;
  • проводить технические работы;
  • блокировать учетную запись Пользователя при нарушении настоящего Соглашения;
  • изменять настоящее Соглашение путем публикации новой редакции на сайте.
Администрация обязуется:
  • обеспечивать работоспособность сайта в разумных пределах;
  • принимать меры по защите персональных данных;
  • предоставлять Пользователю информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все тексты, фотографии, изображения, элементы дизайна, логотипы, товарные знаки, программный код и иные материалы сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
9.2. Любое использование материалов сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных при регистрации, оформлении заказа или заполнении соответствующих форм на сайте.
10.3. При наличии отдельного согласия Пользователю могут направляться информационные и рекламные сообщения. Пользователь вправе отказаться от их получения в любой момент.

11. Ограничение ответственности
11.1. Администрация не несет ответственности за перебои в работе сайта, вызванные обстоятельствами, находящимися вне ее разумного контроля.
11.2. Администрация не несет ответственности за действия третьих лиц, платежных систем, служб доставки, операторов связи и иных организаций, если иное не предусмотрено законодательством.
11.3. Администрация не гарантирует отсутствие технических ошибок или временной недоступности сайта.

12. Разрешение споров
12.1. Все споры разрешаются путем переговоров.
12.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Изменение соглашения
13.1. Администрация вправе в любое время изменять настоящее Соглашение.
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

14. Заключительные положения
14.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

15. Реквизиты владельца сайта

Индивидуальный предприниматель: Прибыткова Екатерина Анатольевна

ИНН: 422037206453
ОГРНИП: 321784700250241
Адрес для корреспонденции: Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д.30
E-mail: spoonandstory@yandex.ru
Телефон: +7911 818 0650